Co zrobić, kiedy ktoś przejął mój profil na MSP?

Hej, kochani. Niniejszy post jest skierowany głównie dla użytkowników, którzy utracili swoje konta na MSP w wyniku oszustw i własnej naiwności.

Co zrobić, gdy podałam komuś hasło do mojego konta, a ktoś je zmienił?
Przykładowa sytuacja:
Nieznany użytkownik zaprosił Olę do znajomych. Po kilku rozmowach użytkownik ten zaoferował dziewczynce doładowanie VIP, dużo starcoins, a także wyższy level. Warunkiem było oczywiście podanie hasła. Po namysłach Ola zgodziła się i jej konto zostało skradzione. 
Co zrobić w takiej sytuacji?
1. Wchodzimy na MovieStarPlanet
2. Poniżej miejsca, gdzie wpisujemy login i hasło, klikamy na "Zapomniałeś hasła?
3. Uzupełniamy okienko, które nam wyskoczy, czyli wpisujemy email oraz nazwę naszego użytkownika
4. Logujemy się na naszej poczcie
5. Jeżeli email nie został zmieniony przez złodzieja, znajdziemy tam hasło do naszego konta.
6. Logujemy się na naszym koncie i jak najszybciej zmieniamy hasło na nowe!

Co zrobić, gdy złodziej zmienił email?!
1. Wchodzimy na MovieStarPlanet
2. Zakładamy nowe konto. Oczywiście w tym samym kraju, w którym skradziono nam konto (Jak zarejestrować się na moviestarplanet?)
3. Klikamy, na pasku w prawym górnym rogu, ikonę "Pomoc", a następnie "Mój Użytkownik"
4. Poniżej ważnych informacji, naciskamy na "Zresetuj hasło". (Jeżeli email został zmieniony)
5. Wpisujemy nasz login i hasło, którym potwierdzaliśmy email
6. Wchodzimy na pocztę. Tam powinna znajdować się wiadomość z nowym hasłem. 

Także w zakładce "Mój Użytkownik" możemy znaleźć informacje dot. zmiany hasła, sytuacji gdy zapomnimy hasła i oczywiście, co zrobić, gdy ktoś przejął nasz profil. Dzieci i młodzież często szukają od razu rozwiązań w Internecie na różnych blogach, a przecież podstawowe informacje są tak blisko :)

Uwagi:
  • przeważnie nie wiemy czy ktoś zmienił nasz email czy też nie, dlatego warto najpierw skorzystać z rozwiązania "Zapomniałem hasła", a w ostateczności "Zresetuj hasło"
  • użyć opcji "Zapomniałem hasła" możemy, gdy wchodzimy na stronę startową MSP oraz wchodząc w zakładkę "Mój Użytkownik"
  • jeżeli nie potwierdziliśmy adresu email po zarejestrowaniu się, niestety, ale nasze konto najprawdopodobniej przepadło

Comments

  1. dziękujem Aisza, pewnie kiedyś mi sie przyda ..;3

    ReplyDelete
    Replies
    1. Oszust nie może zmienić e-mailu. Aby zmienić e-mail oszust najpierw musi zalogować się na WASZĄ pocztę i potwierdzić, że to on jest właścicielem konta no i musi znać Wasze hasło do poczty.

      Delete
    2. W sumie prawda

      Delete
    3. W suMie masz rację

      Delete
  2. Dzięki bo dziś o 9.00 weszłam na MSP i patrzę a tu mi wyskakuje niepoprawna nazwa użytkownika lub hasło. Ja odzyskam to konto

    ReplyDelete
  3. Wg mnie lepiej napisać do moderatorów. Ja tak zrobiłam i po tygodniu odzyskałam konto.
    Ale poradnik przydatny :)

    ReplyDelete
  4. No fajne napewno się mi może przyda a ja jestem marcia487 na msp. Zapraszać do znaj

    ReplyDelete
  5. Dzięki, fajny i przydatny poradnik, na pewno z tego skorzystam w pewnym momencie :D

    ReplyDelete
  6. Dzięki za radę, raz się przydała... :D

    ReplyDelete
  7. No spk xD I tak nikt mi nie ukradnie konta.Ale życie jest zaskakujące.Nigdy nic nie wiadomo.!

    ReplyDelete
  8. Dziękuje, moje konto nie miało e-mala i zapomniałam hasła, i czyta c napisałaś i odzzyskałam konto!

    ReplyDelete
  9. a co mam zrobić jeżeli na samym początku nie wpisywałam e-maila?

    ReplyDelete
  10. Mam podobny problem. Na moim koncie ktoś najprawdopodobniej wkradł się próbowałam ,,Zapomniałam hasła'' ale okazało się, że na mojej poczcie ,,op'' też mam złe hasło a wpisywałam dobre. Czy da się to jakoś naprawić??? Moje msp: Kaarinna Proszę o odpowiedź.

    ReplyDelete
  11. Zrób e-mail np: moviestarplanetvipzadarmo56@wp.pl napisz
    go doswojego skradzionego konta jak się nabierze i napisze to wdety wejc na poczte i masz hasło ja tak zrobiłam albo porozmawiaj z moderatorami. Ja miałam inny problem mnie zblokowali bez powodu ale jak napisałam do moderatorów dali mi vipa na miecha za darmo!!!!

    ReplyDelete
  12. Czy jak zresetuje hasło to pisało że dowody płatności przepadną czy to znaczy że vip też? pomórzcie !

    ReplyDelete
  13. DZIĘKUJE CI DZIĘKI TOBIE ODZYSKAŁAM KONTO!

    ReplyDelete

Post a Comment

Dziękujemy za każdy komentarz

Popular posts from this blog

Co zrobić gdy msp nam nie działa ?

Jak nie dać się oszukać ?

Jak napisać dobry post?